Politique de confidentialité

Site web : www.atelierlutel.fr

Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Elle s’applique à tous les utilisateurs du site, conformément à la législation française et européenne en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

En accédant à nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité.

1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prise de contact, à la gestion et la mesure analytique de l’utilisation du site internet. Les données collectées sont les suivantes :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données techniques : adresse IP, lieu, détails matériels et logiciels, durée de navigation, pages consultées, liens cliqués.

2. Méthodes de collecte

Vos données peuvent être collectées de plusieurs façons :

  • Directement auprès de vous : lorsque remplissez le questionnaire de prise de contact,
  • Automatiquement : via les cookies, outils d’analyse et technologies similaires utilisés pour améliorer votre expérience sur notre site.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  1. Gérer les rendez-vous
    Prendre contact avec les clientes ayant renseigné le formulaire de contact.
  2. Améliorer votre expérience client
    Améliorer le site web afin de répondre au mieux aux intérêts des usagers.

4. Partage des données

Vos données ne sont partagées avec aucun tiers.

5. Cookies et technologies similaires

Atelier Lutel utilise des cookies analytiques de navigation afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.
  • Analyser la fréquentation et améliorer la performance du site.

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis ou de désactiver complètement les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Cela n’affectera pas les fonctionnalités du site.

6. Conservation des données

Vos données personnelles collectées via le site internet sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées.

7. Sécurité des données

Atelier Lutel applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
Bien qu’aucun système ne soit totalement inviolable, nous faisons tout notre possible pour assurer un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre accord à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@atelierlutel.fr 
Une pièce d’identité pourra être demandée afin de vérifier votre identité.

En cas de réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) à l’adresse : www.cnil.fr

9. Transfert des données

Les données collectées par Atelier Lutel sont hébergées et traitées par l’hébergeur, dans le respect de la législation française et européenne.

10. Modifications de la Politique

Atelier Lutel se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :

Site web : www.atelierlutel.fr

Date d’entrée en vigueur de la présente politique : le 30 novembre 2025